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Livraison gratuite en Italie

1. But de ce document
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après les «Conditions Générales») régissent la vente aux consommateurs finaux (ci-après «Clients») de vêtements pour femmes et accessoires associés de la collection Corso Vannucci Cashmere (ci-après «Produits») commercialisés par Corso Vannucci Cashmere via le site dédié La zone du site Corso Vannucci Cashmere suivant les procédures contenues dans le même entre Corso Vannucci Cashmere et les Clients, sera régie par les présentes Conditions Générales. Aux fins des présentes Conditions Générales, le consommateur final est toute personne physique agissant à des fins indépendantes de toute activité entrepreneuriale, commerciale, artisanale ou professionnelle exercée. Les Produits sont commercialisés par Corso Vannucci Cashmere, dont le siège social est situé rue Ludovico Ariosto, 37, 06063 Magione PG, n. enregistrement reg. entreprises de Pérouse, code fiscal et numéro de TVA 02344060542. Pour toute information concernant les présentes Conditions Générales et / ou les achats effectués sur la base de celles-ci, les parties intéressées peuvent remplir le formulaire de demande d’assistance approprié dans l’espace client du site Corso Vannucci Cashmere. (ci-après le «Site»).


2. Modalité de conclusion du contrat
Les informations et détails contenus dans l’espace réservé au commerce électronique sur le site Corso Vannucci Cashmere ne doivent pas être considérés comme des offres: ils constituent simplement une invitation aux clients à conclure des affaires en transmettant des propositions d’achat. La proposition d’achat de produit est formulée par le Client au moment de l’envoi du bon de commande au format électronique que le Client doit compléter et valider sur l’écran récapitulatif de la commande. Si le client a l’intention de recevoir la facture, il doit choisir l’option appropriée dans le bon de commande. Le Client a également le droit d’indiquer un lieu de livraison autre que celui indiqué dans la compilation de ses données personnelles. Une fois le bon de commande envoyé définitivement, une page récapitulative de la commande s’affiche et un e-mail confirmant la réception de la commande est envoyé. En envoyant le bon de commande, le Client accepte que tout contrat d’achat soit régi par les présentes Conditions Générales. Par conséquent, toutes les commandes sont soumises à l’acceptation de Corso Vannucci Cashmere, qui se réserve, à sa seule discrétion, le droit de ne pas donner suite à une proposition de commande dans le cas où: – les données fournies par le Client lors du remplissage du bon de commande sont incomplètes ou incorrectes; – le Client ne se qualifie pas en tant que consommateur final ou ne remplit pas les conditions de mise en œuvre des conditions de paiement; – les Produits commandés ne sont pas disponibles. A cet effet, Corso Vannucci Cashmere ne pourra être tenu responsable des changements de disponibilité de certains Produits. Si une partie seulement des Produits commandés n’est pas disponible et qu’il n’y a pas d’autres causes pouvant légitimer la non-acceptation de la proposition de commande, Corso Vannucci Cashmere procédera à la proposition de commande limitée aux Produits disponibles; – destination des Produits situés en dehors du territoire italien. Dans les cas indiqués ci-dessus, Corso Vannucci Cashmere informera le Client par e-mail que la proposition de commande n’a pas été acceptée (en tout ou en partie) en précisant les raisons et, par conséquent, le contrat n’est pas conclu. Dans ce cas, Corso Vannucci Cashmere remboursera au Client les sommes déjà versées par ce dernier. Le contrat d’achat entre le client et Corso Vannucci Cashmere ne prend fin que lorsque la commande du client est acceptée par Corso Vannucci Cashmere. Dans ce cas, Corso Vannucci Cashmere adressera au Client, à l’adresse e-mail fournie par ce dernier, la confirmation que le bon de commande est en cours.

3. Tarifs et conditions de paiement 3.1. Les prix de vente des Produits, les frais de port et les modes de paiement sont ceux indiqués sur le Site et sont exprimés en Euros. Les prix de vente des Produits incluent la TVA mais ne comprennent pas les frais de port, qui seront ajoutés au montant total dû. Corso Vannucci Cashmere se réserve le droit de modifier à tout moment les prix indiqués sur le Site; dans tous les cas, la modification des prix ne s’appliquera pas aux produits faisant l’objet de commandes déjà envoyées par le client. En aucun cas Corso Vannucci Cashmere ne peut être tenu responsable de tout changement de prix. 3.2 Le Client s’engage à payer le prix des Produits achetés de la manière suivante: – Carte bancaire en ligne: paiement par carte bancaire Visa, Mastercard, American Express, Maestro, Diners Les paiements par carte bancaire sont gérés directement par les serveurs sécurisés de Cybersource qui garantit la sécurité des transactions en ligne. Pour cette raison, Corso Vannucci Cashmere n’a pas connaissance des données relatives à la carte de crédit du Client. Une fois la commande reçue, Corso Vannucci Cashmere effectuera une demande de pré-autorisation sur la carte bancaire du Client afin de s’assurer que ce dernier dispose des fonds suffisants pour finaliser la transaction. Les cartes de crédit feront l’objet de contrôles et d’autorisations de la part de leur émetteur. Corso Vannucci Cashmere ne sera pas responsable de tout manquement à l’autorisation de l’entité en question. Une fois le contrat conclu conformément à l’article 2 ci-dessus, le débit de la carte de crédit sera définitif. – Paypal: dans ce cas, la facturation sera effectuée lors de la confirmation de réception de la commande. Dans le cas où Corso Vannucci Cashmere n’accepterait pas la proposition de commande, le montant sera recrédité au Client.

4. Mode de livraison des produits
4.1. Les Produits seront livrés dans les délais et selon les modalités indiqués dans le service de livraison choisi par le Client parmi les options listées sur le Site. Les frais de transport sont gratuits pour toutes les commandes en provenance d’Italie. Après l’expédition, Corso Vannucci Cashmere enverra au client un avis d’expédition par e-mail avec des instructions sur la façon de surveiller l’envoi. En cas de retards d’expédition dus à des causes indépendantes de la volonté de Corso Vannucci Cashmere, le Client sera informé dans les plus brefs délais par le service client de Corso Vannucci Cashmere. 4.2. Les risques liés aux Produits sont transférés au Client lors de la livraison des Produits au transporteur.

5. Droit de rétractation
5.1. Le Client a le droit de se rétracter sans pénalité et sans en préciser le motif, dans un délai de 14 jours ouvrés à compter du jour de la réception des Produits achetés sur la base des présentes Conditions Générales. 5.2. La rétractation peut être exercée, dans le délai visé à l’article 5.1 ci-dessus., En retournant les Produits achetés, après l’activation nécessaire de la procédure de retour via le Site en accédant à l’espace personnel et en cliquant sur le bouton «procédure de retour». 5.3. C’est une condition essentielle pour l’exercice de la rétractation par le Client que l’intégrité des Produits à retourner soit préservée. En particulier, les Produits ne doivent pas avoir été utilisés, portés, lavés ou endommagés; l’étiquette d’identification doit toujours être attachée aux Produits, ainsi que les différentes étiquettes de composition et de lavage. 5.4. Le Client doit activer la procédure de retour sur le site dans un délai de 14 jours ouvrés à compter de la date de réception des Produits. Le Client doit contacter le même transporteur qui lui a livré les Produits. Le colis doit être livré à Corso Vannucci Cashmere dans un délai de 15 jours ouvrés à compter de la date de réception des Produits. Les Produits retournés doivent être envoyés à Corso Vannucci Cashmere en un seul envoi. Par conséquent, Corso Vannucci Cashmere se réserve le droit de ne pas accepter les Produits faisant partie de la même commande qui ont été retournés à des moments différents. Les références du transporteur sont indiquées sur la documentation à l’intérieur du colis qui a été livré. Les Produits doivent être retournés en utilisant le même emballage d’expédition.

6. Temps et modalité de remboursement des produits retournés
6.1. Si le retrait a été exercé dans les conditions établies à l’article 5 ci-dessus et que les contrôles des Produits retournés à la suite du retrait ont été conclus positivement, Corso Vannucci Cashmere adressera au Client, par courrier électronique, la confirmation correspondante d’acceptation des Produits retournés. 6.2. En conséquence de ce qui précède, Corso Vannucci Cashmere remboursera les montants payés par le Client pour l’achat, nets de toutes remises et / ou promotions. Dans le cas de promotions prévoyant la réduction ou la remise totale des frais de port, le montant correspondant aux frais de retour sera retenu par Corso Vannucci Cashmere à partir du montant dû à titre de remboursement du prix payé pour les Produits achetés. Par ailleurs, à partir du moment où les Produits achetés sont retournés à l’expéditeur indiqué par Corso Vannucci Cashmere dans le Formulaire de Retour, Corso Vannucci Cashmere dégage le Client de toute responsabilité en cas de perte ou d’endommagement des Produits pendant le transport. Quel que soit le mode de paiement utilisé par le Client, Corso Vannucci Cashmere procédera au remboursement dans les meilleurs délais et en tout état de cause dans les trente (30) jours à compter de la date à laquelle Corso Vannucci Cashmere a pris connaissance du droit de rétractation du Client. Après vérification de la conformité avec toutes les conditions nécessaires à l’exercice du droit de rétractation. Le remboursement sera effectué selon le mode de paiement utilisé au moment de l’achat en ligne. 6.3. En cas d’absence de correspondance entre le destinataire des Produits indiqué dans le bon de commande et la personne qui a effectué le paiement des sommes dues pour leur achat, le remboursement des sommes, en cas d’exercice du droit de rétractation, sera effectué par Corso Vannucci Cashmere, dans tous les cas, envers la personne qui a effectué le paiement.

7. Produits

7.1. Les Produits illustrés sur le Site sont des produits de la marque Corso Vannucci Cashmere et d’autres marques légitimement dans la disponibilité de Corso Vannucci Cashmere. Les caractéristiques de chaque produit sont indiquées sur le site dans chaque fiche produit, cependant les couleurs de celui-ci peuvent ne pas correspondre aux couleurs réelles en raison du browser Internet et du moniteur utilisés.

7.2 Dans le cas où le Client considère que les Produits achetés sont défectueux, il peut les retourner:

a) en activant la procédure de retour via le Site en accédant à l’espace personnel dans les 14 jours ouvrables à compter de la date de réception des Produits en question;

b) en les remplaçant au sein d’un des magasins du réseau Corso Vannucci Cashmere par des articles de valeur égale ou supérieure et ajustement en espèces si nécessaire, sur présentation d’une copie de l’e-mail avec le rapport d’achat;

7.4 Corso Vannucci Cashmere examinera attentivement le Produit retourné (qui doit porter les différentes compositions de lavage et étiquettes de marque) et communiquera si le Produit retourné a été accepté ou non. En cas d’acceptation des Produits défectueux, Corso Vannucci Cashmere remboursera les sommes versées au Client.

8. Protection des données personnelles
En ce qui concerne toutes les obligations relatives à la collecte, au traitement, aux données personnelles du Client et aux finalités y afférentes, veuillez vous référer aux informations spécifiques contenues sur le Site.

9. Loi applicable pour la résolution des litiges
9.1. Les conditions générales de vente sont régies par la loi italienne et notamment par le décret législatif du 6 septembre 2005 n. 206 (Code de la consommation) avec référence spécifique à la législation sur les contrats à distance et au décret législatif 9 avril 2003 n. 70 sur certains aspects du commerce électronique. Pour tout litige relatif à la validité, l’interprétation ou l’exécution des présentes Conditions Générales de Vente, la compétence territoriale est du juge du lieu de résidence ou de domicile du consommateur.