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Kostenloser Versand in ganz Europa

Rücksendungen und Stornierungen, Bestellungen und Rücktrittsrecht

Nur für Italien, kostenlose Rücksendung bei Selbstabholung.

Corso Vannucci srl will die volle Kundenzufriedenheit sicherstellen. Corso Vannucci srl erstattet den vollen Preis für Produkte, die vom Kunden ungetragen, unbenutzt und unbeschädigt zurückgeschickt werden und denen die entsprechende Rechnung beiliegt. Rücksendungen und Umtausch dieser spezifischen Artikel werden nur akzeptiert, wenn das Etikett intakt und am Produkt angebracht bleibt und die oben genannten Rücksendeanweisungen ordnungsgemäß befolgt werden. Die Rückerstattung erfolgt über die gleiche Zahlungsmethode wie beim Kauf. Gekaufte Waren können innerhalb von maximal 15 (fünfzehn) Tagen ab dem Datum der Lieferung zurückgegeben werden. Versandkosten sind nicht erstattungsfähig. Die Kosten für die Rücksendung der Produkte werden dem Kunden in Rechnung gestellt, die dem Kunden entstandenen Kosten für die Rücksendung werden nicht erstattet.

Corso Vannucci behält sich das Recht vor, die Rückgabe von Produkten abzulehnen, die nicht den im vorstehenden Absatz genannten Anforderungen entsprechen.

Corso Vannucci srl sendet eine E-Mail-Benachrichtigung, sobald die Rückerstattung erfolgt ist.

Es wird empfohlen, die zurückzusendenden Produkte mit einem versicherten Kurier zu versenden, um die Sendung zu verfolgen.

Corso Vannucci srl ist nicht für die Rückerstattung oder Entschädigung von Produkten verantwortlich, die verloren gegangen, gestohlen oder beschädigt worden sind.

Gemäß Art. 64 der Gesetzesverordnung Nr. 206/2005 hat der Kunde das Recht, innerhalb von 15 (fünfzehn) Arbeitstagen ab dem Datum des Erhalts der Produkte ohne Vertragsstrafe und ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten Um das Rücktrittsrecht auszuüben, muss der Kunde an die folgende Adresse senden:

eine schriftliche Mitteilung mit Rückschein, die Folgendes enthält:

  • die Willensbekundung zur Ausübung des Rücktrittsrechts gemäß Art. 64 des Gesetzesdekr. 206/2005;
  • die Angabe der Produkte, für die der Kunde von seinem Rücktrittsrecht Gebrauch machen möchte;
  • die progressive Bestellnummer, die zum Zeitpunkt des Kaufs vergeben wurde;
  • die Daten hinsichtlich Bankkonto des Kunden.
  • Die Mitteilung kann innerhalb der vorgenannten Frist von 15 (fünfzehn) Werktagen per Telegramm, Telex und Fax versandt werden, sofern sie innerhalb von 48 (achtundvierzig) Stunden per Einschreiben mit Rückschein bestätigt wird.

Wenn der Kunde die aufgegebene Bestellung ändern oder stornieren möchte, muss er unverzüglich eine E-Mail an: shop@corsovannuccicashmere.it senden

Corso Vannucci srl wird alles tun, um die Wünsche des Kunden zu erfüllen. Sobald das Produkt versandt wurde, kann die Bestellung jedoch nicht mehr storniert oder geändert werden, bis zu dem Zeitpunkt, an dem die versandte Ware an Corso Vannucci srl zurückgeschickt wurde.

Wenn eine Bestellung zurückgeschickt wird, erstattet Corso Vannucci srl nur den für die Artikel bezahlten Preis und nicht die Versandkosten, es sei denn, die gesamte Bestellung weist keine Mängel auf.